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  • 團購網(wǎng):冬天里的石頭、剪刀、布

    時間:2012-05-30 06:45 來源:未知
    團800日前的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,4月份國內有3052家團購網(wǎng)站,比上月減少217家,平均每天有7家團購網(wǎng)站“消失”。“團購網(wǎng)站正在面臨前所未有的寒冬,過冬成為當前一大關鍵詞。”中國移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟常務副理事長兼秘書長李易說。

      記者近日采訪了解到,入駐聚劃算、打造線上專賣店、從單兵作戰(zhàn)轉向組團對抗、試水OTO模式(線上交易,線下消費),近來國內眾多團購網(wǎng)站頻出新招,試圖抵御寒流。

      數(shù)量銳減 小網(wǎng)站越擠越小

      對于國內排名前十的大型團購網(wǎng)站銷售人員王恒來說,過去一年多內的月末都是他最興奮的日子,但近幾月,這一時段的意義已改變。

      “每個月末都是我們和商家的結算期,以前最高時我們結算的金額能達近百萬,如今卻只有十余萬元。”昨日,王恒告訴記者,由于行業(yè)競爭加劇,其所在的網(wǎng)站營業(yè)額大幅縮水,他每月的收入也急劇下滑。

      大型團購網(wǎng)站銷量下滑,小團購網(wǎng)站的日子更是緊巴巴。早在去年上演“千團大戰(zhàn)”盛況時,當時即將從廣州大學畢業(yè)的陳星便敏銳地洞察到這一商機,他結合廣州大學城學生消費需求旺盛的特點,開展起校園團購業(yè)務。

      “剛剛介入市場,訂單量蹭蹭上漲。”陳星回憶說,好日子沒持續(xù)多久,隨著大型團購網(wǎng)站在本地化服務上不斷深入,之前同他有合作的商家便紛紛轉而將目光鎖定在大型團購網(wǎng)站上。“由于與本地生活服務類商家合作無望,我只能將團購項目更多集中在實物商品上,但這塊的利潤非常少。”他說,“去年6月,有第三方統(tǒng)計稱中國團購網(wǎng)站數(shù)量突破5000家,團購模式則是電商領域甚至是中國互聯(lián)網(wǎng)領域的一大全新增長點,有大量資本蜂擁而至,現(xiàn)在這樣的盛況一去不復返了。”

      團800統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,4月份國內有3052家團購網(wǎng)站,比上月減少217家,平均每天有7家團購網(wǎng)站“消失”。“團購”商業(yè)模式正經(jīng)歷前所未有的考驗。

      盲目競爭 團購業(yè)千團隕落

      “團購這種新興商業(yè)模式正是國內市場所急需的,這個行業(yè)進入門檻較低,初期對資金要求也不高。”2010年3月4日,美團網(wǎng)CEO王興將這樣一種商業(yè)模式帶到國內,跟本報記者談及他對這個行業(yè)的看法,他如是說道。

      王興認為,過去一年多以來團購業(yè)之所以出現(xiàn)“千團大戰(zhàn)”到“千團隕落”現(xiàn)象,門檻較低是重要原因。

      陳星告訴記者,最初他在大學城開展團購業(yè)務,起步資金也不過幾千元。“即便是創(chuàng)辦一個專門的團購網(wǎng)站,所需要的成本也只有1~2萬元。”

      “自團購模式引入中國后,很多團購企業(yè)便頻頻獲得風投青睞,為了迅速將自己的蛋糕做大,包括拉手網(wǎng)、58同城、團寶網(wǎng)等均投入巨資進行廣告轟炸,企圖奪得行業(yè)的龍頭寶座。同時,團購網(wǎng)站又疏于服務,這種盲目競爭最終導致資金耗盡,信譽度下滑。”中國移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟常務副理事長兼秘書長李易說。

      同時,團購這一模式與生俱來的低用戶粘度也使行業(yè)的寒意加劇。

      “由于國內各大團購網(wǎng)站產(chǎn)品和服務同質化非常嚴重,并將低價格作為其核心競爭力,所以團購網(wǎng)站的流量都是通過頁面關聯(lián)推薦,主要由各大網(wǎng)址大全進行流量導入,比如專門的團購導入網(wǎng)址團800等。”王興認為,消費者往往會通過導入網(wǎng)站進行團購比價,團購企業(yè)自身網(wǎng)站的用戶粘度會比較低,難以吸引消費者二次消費。

      李易評價說,一個企業(yè)如果無法培養(yǎng)一批較固定的客戶群,即便擁有再大規(guī)模也可能會突然崩塌。

      聯(lián)手巨鱷 打造多樣化經(jīng)營

      “我們計劃下個月實現(xiàn)首次盈利。”嘀嗒團副總裁朱敏稱,即便當前行業(yè)遇冷,但他依然信心十足。

      朱敏的信心來源于近日與京東商城達成的合作,“與京東商城完成對接后,我們不會將所有團購業(yè)務轉向京東,但會將大部分本地服務團購項目轉到這個平臺上。”朱敏認為,嘀嗒團所缺乏的用戶粘度能在大型電商平臺上得以補充。“大型電商網(wǎng)站有流量優(yōu)勢,也有擴充團購業(yè)務的需求,但他們自身的團購項目多為實物類,本地生活服務類的項目卻不多,雙方可以形成互補。”

      記者在采訪中發(fā)現(xiàn),朱敏的觀點是當下不少團購網(wǎng)站負責人的共同心聲,包括拉手網(wǎng)、滿座網(wǎng)、美團網(wǎng)、高朋網(wǎng)、窩窩團等均加快與大型電商平臺合作步伐。

      除了依托平臺抱團破局以外,團購企業(yè)之間的競合之勢也愈來愈明顯。今年4月,趕集網(wǎng)也與窩窩團達成戰(zhàn)略合作共同運營趕集團購業(yè)務;此外,高朋網(wǎng)也有與F團合并重組意向,雙方已開始深入合作;而在2011年10月,開心網(wǎng)便將旗下團購產(chǎn)品與客戶服務全都移交給F團。

      事實上,早在2011年12月,阿里巴巴便宣布與高朋、拉手、美團等團購企業(yè)入駐聚劃算平臺。拉手網(wǎng)副總裁牛麗華接受記者采訪時稱,未來團購網(wǎng)站和平臺之間還會搭建售后服務平臺來保障用戶權益,“合作只會更加深入。”

      同時,不少團購網(wǎng)站已經(jīng)著手解決產(chǎn)品服務同質化問題。美團網(wǎng)CEO王興告訴記者,生活服務類產(chǎn)品是團購熱賣單品,產(chǎn)品本身同質化問題比較難解決,但團購網(wǎng)站可以從服務上著手。“今年春節(jié)我們推出了出租小美小團回家過年的活動,這種話題性活動引起了很大關注,使很多消費者記住了美團網(wǎng),提升了用戶粘度。”他說。

      李易認為,團購網(wǎng)站投靠大型網(wǎng)站,合作有助于雙方降低運營成本,在渠道和用戶資源方面達到優(yōu)勢共享,對整個電商行業(yè)的整體效益提升都是好事。

      縱深

      生活類電子商務或成發(fā)展方向

      團購行業(yè)遇冷,受到?jīng)_擊的還有不少依托團購網(wǎng)站獲得訂單的線下商家。“最初每月來自團購的營業(yè)比例在70%左右,最近這一數(shù)字已下滑至40%。”接觸團購已有近一年時間的重慶嘜芽糖攝影工作室鄭老板對此頗有感觸。

      對于不少缺乏知名度的線下商家而言,團購是他們迅速積累人氣的一大方式,如何讓訂單數(shù)字更加漂亮,已成為他們當前面臨的問題。

      不過,窩窩團近期新增的“窩窩生活商城”正成為不少線下商家提升訂單量的利器。據(jù)了解,該商城以專賣店的形式,通過利益共享機制,吸引了很多知名品牌入駐,創(chuàng)造了一系列銷售神話:御泥坊登陸窩窩團專賣店僅一天時間,旗下數(shù)個產(chǎn)品銷量破萬,深圳一家西點房進駐后,銷售額幾天內翻了好幾倍。

      “商家在窩窩商城上的專賣店可長期開設,形成商家的網(wǎng)上前臺,他們可以根據(jù)自身需求隨時調整產(chǎn)品和價格,通過合理的搭配提升毛利率。”據(jù)窩窩團公關總監(jiān)介紹,包括俏江南、蘭會所、李老爹、眉州東坡酒樓、華夏良子等知名品牌都已入駐。

      事實上,青睞生活服務電子商務模式的網(wǎng)站并非只有窩窩團,包括淘寶等巨頭也開始結合自身優(yōu)勢,開展多種形式的OTO業(yè)務。

      “網(wǎng)上專賣店不僅拓展了生活服務商家經(jīng)營的靈活性,又能保持相對低價的吸引力,已經(jīng)不再是以往簡單基于廣告推廣上的合作,超出了團購模式,成為新型生活服務電子商務。”李易認為,這種運營方式的轉變,或許給目前的團購帶來新的思路。