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  • 用一個經(jīng)典案例解讀郵件營銷

    時間:2012-04-13 08:35 來源:未知

    談到郵件營銷很多人都會想到郵件群發(fā),認為只要買一個郵件群發(fā)軟件,把自己的產(chǎn)品做一個簡單的介紹,起一個自認為是不錯的標題來吸引人氣,比如:免費***、試用***、優(yōu)惠***等,認為這就是郵件營銷了。

        如果這樣想,那就太低估我們的郵件系統(tǒng)和受眾用戶了。如果稍微對郵件系統(tǒng)有一定了解的人就會知道,利用以上提到吸引用戶眼球的郵件基本都會進垃圾郵件,甚至直接被過濾。我們每天打開郵箱都會看到很多垃圾郵件,大部分人對于垃圾郵件的處理就是直接刪除,因此即使你的郵件沒被過濾,被瀏覽的幾率也是微乎其微的;谝陨锨闆r就出現(xiàn)了可信任郵件營銷,但是對一般人來說可信任郵件營銷并不是一件簡單的事情,如果沒有一定的訂閱來源,這樣的操作方法只能停留在想象的階段。基于以上情況,我們通過中華通的實例,來分享一個郵件營銷的思路。

        做一個產(chǎn)品的郵件營銷與其它的營銷方式都一個共同點,首選需要了解產(chǎn)品的用戶群體并詳細了解產(chǎn)品的特性。本案例中提到的中華通是做網(wǎng)絡電話業(yè)務的,他們業(yè)務涵蓋了電腦網(wǎng)絡電話、手機回撥和硬件撥打等方式,產(chǎn)品的特性是打電話省錢,特別是長話和國際通話。了解了產(chǎn)品用途和特性以后就可以開始營銷規(guī)劃了,我們把今天講解的郵件營銷手段稱之為“粉絲營銷”,這種營銷的手段是最有效的營銷手段之一,聽了名字大家可能就會了解一二了。

        既然是“粉絲營銷”第一步當然獲得粉絲團隊,這個說起來容易,但是做起來并不簡單。我們針對中華通的產(chǎn)品用途和特性,收集一些資料,這些資料的內(nèi)容都是完全為受眾者服務的,沒有任何商業(yè)目的。我們定期把這些資料通過郵件群發(fā)的形式發(fā)給用戶并引導用戶訂閱我們的資料。當訂閱的用戶達到一定的規(guī)模時,開始實施我們的第二步計劃,穿插推薦中華通的產(chǎn)品信息,因為訂閱的用戶基本上是對我們比較信任的粉絲,在這時推薦產(chǎn)品,他們非常容易接受,我們郵件營銷的目的也就輕松的達到了。

        其實電子郵件營銷的手法還是很多的,只不過這些手法都掌握在少數(shù)人的手里,更多的營銷者還停留在簡單的郵件群發(fā)這個層面,本文以拋磚引玉為目的,希望大家積極交流,只有交流才有進步。一個人的力量是有限的,大家的力量是無窮的。